Vai esat domājuši, kā efektīvāk piesaistīt jaunus un noturēt esošos klientus? Iespējams, mūsdienu alternatīva plastikāta kartēm un papīra kuponiem - elektroniska karte viedtālrunim būs noderīga šo mērķu sasniegšanai arī jūsu uzņēmumā. Tā glabājas viedtālruņa makā. iPhone gadījumā tas ir Apple Wallet, Android tas ir Google Wallet.
PRIEKŠROCĪBAS KLIENTAM
----------------------
+ Iegūšanas vienkāršība - skenējot QR kodu vai apmeklējot interneta vietni
+ Karte vienmēr ir pie rokas, to var aizmirst mājās tikai kopā ar telefonu
+ Nav jānēsā līdzi liels plastikāta/kartona karšu apjoms
+ Karti ir gandrīz neiespējams pazaudēt, jo tās kopiju var glabāt mākonī - iCloud vai Google drive
+ Vienmēr aktuāla informācija par atlaides apjomu, bonusiem, akcijām, utt
+ Atgādinājums par ieplānoto apmeklējumu
PRIEKŠROCĪBAS UZŅĒMUMAM
-----------------------
+ Iespēja veikt izmaiņas jau izsniegtajās kartēs - jauns komunikāciju kanāls
+ Klienta informēšana par akcijām, izmaiņām darba laikos, apsveikumi dzimšanas dienā
+ Aktuālā kontaktinformācija
+ Mainoties koncepcijai vai dizainam nav nepieciešams izlaist jaunas kartes
+ Unikāls dizains atkarībā no klienta statusa, kartes veida vai pasākuma
+ Atgādinājums par sevi, kad klients atrodas tuvumā, izmantojot GPS
+ Katra karte satur unikālu klienta identifikatoru
+ Samazinās karti aizmirsušo klientu skaits
+ Atgādinājums par ieplānoto apmeklējumu samazina neierašanos par 60%
+ Līdzekļu ekonomija neizmantojot fiziskos nesējus
+ Līdzekļu un laika ekonomija uz zvaniem, e-pastiem, SMS
+ Izplatīšana sociālajos tīklos, arī klientu starpā (sharing)
+ Iespēja iesaistīt klientu lojalitātes programmā, neievācot nekādus personas datus
+ PR uzņēmumam. Tehnoloģijas ieviešana pēdējo gadu laikā ir kļuvusi par prestiža lietu.
Piedāvājiet klientam atlaižu kuponu pirmajai vizītei un pārvērtiet to pastāvīgā klienta kartē nākamajā vizītē!