Šodien pārdošana tiešraidēs ir viens no visātrāk augošajiem klientu piesaistes kanāliem e-komersantiem un mazumtirdzniecībai. Tomēr vairums uzņēmēju saskaras ar operatīvo haosu translācijas laikā.

Kad tiešraide iegūst skatītājus, čats pārvēršas bezgalīgā ziņojumu plūsmā: Paņemšu šo izmēru, Kāda ir cena?, Rezervējiet man.

Galvenās tradicionālās pieejas problēmas:

Impulsīvo pirkumu zaudēšana. Ja klients nesaņem apmaksas saiti uzreiz, viņš aiziet.

Cilvēciskais faktors. Vadītājs nespēj vienlaikus prezentēt produktu un fiksēt kontaktus.

Pasūtījumu zaudēšana. Līdz pat 40 procentiem pieprasījumu pazūd čata ritināšanā.

Risinājums: tiešraides notikumu un trigeru automatizācija.

Esam izstrādājuši specializētu servisu tiešraižu automatizācijai.

Kā tas strādā:

Sistēma reāllaikā analizē tiešraides čatu. Tiklīdz skatītājs ieraksta atslēgvārdu (piemēram: pirkt, preces kods vai rezervācija), notikums tiek mirklī reģistrēts.

Pircējs automātiski saņem saiti uz apmaksu vai pasūtījuma formu tieši ētera laikā.

Dati par rezervācijām uzreiz nonāk apstrādē, izslēdzot manuālo ievadi un dubulto pārdošanu.

Ko tas dod biznesam:

Konversijas pieaugums no skatītāja par pircēju. Apmaksa notiek auditorijas vislielākās interesēšanās brīdī.

Slodzes samazināšana personālam. Vairs nav nepieciešams piesaistīt meklētājus un asistentus manuālai komentāru pierakstīšanai tabulās.

Mērogojamība. Var vadīt tiešraides tūkstošiem skatītāju bez riska pārslogot pasūtījumu apstrādi.

Ja jau pārdodat caur tiešraidēm vai plānojat to sākt  automatizācija ļaus iegūt maksimumu no katra straumējuma.